Τηλεφωνικά Κέντρα
Τηλεφωνικά κέντρα VOIP
Η NGS Tech μπορεί να σας προτείνει και νας προμηθεύσει τα πιο σύγχρονα τηλεφωνικά κέντρα VOIP
Αναβαθμίστε την τηλεφωνία σας και γίνεται πιο αποδοτικοί
Η αξιοπιστία είναι ο στόχος μας
Βελτιστοποιήστε το επιχειρηματικό δυναμικό σας με αλλαγή σε τηλεφωνικά κέντρα VOIP
Βελτιώστε την επικοινωνία της επιχείρησή σας
Στόχος μας είναι να απλοποιήσουμε και να ενισχύσουμε την επικοινωνία με τους πελάτες σας, παρέχοντάς σας τις πιο πρόσφατες λύσεις σε τηλεφωνικά κέντρα VoIP για τη διαχείριση της επιχείρησής σας. Παρέχουμε ολοκληρωμένες και εξειδικευμένες λύσεις ανάλογα τις ανάγκες σας.
Επίσης με τα τηλεφωνικά κέντρα VOIP μπορείτε να αυξήσετε τις εισερχόμενες κλήσεις με ελάχιστα χρήματα το χρόνο χωρίς να χάσετε τον αριθμό σας.
Παρέχουμε γρήγορες και καινοτόμες λύσεις, έτοιμες να καλύψουν κάθε ανάγκη, παρέχοντας τον εξοπλισμό και την εγκατάσταση αυτού.
Γίνετε πιο Παραγωγικοί και Εξυπηρετήστε τους Πελάτες σας Καλύτερα
Μέσω του τηλεφωνικού κέντρου VoIP της NGS Tech, θα έχετε μεγαλύτερη παραγωγικότητα και αυξημένες δυνατότητες. Θα μπορείτε να εξυπηρετείτε καλύτερα τους πελάτες και να διαχειρίζεστε υπαλλήλους όταν:
Αυτοματοποιήστε την απάντηση κλήσεων μέσω Διαδραστικής φωνητικής απόκρισης (IVR)
Με την χρήση της αυτοματοποιημένης απάντησης (IVR), σας επιτρέπει να δίνετε πληροφορίες στους πελάτες σας, να γνωρίσει τις υπηρεσίες που παρέχετε και να μιλήσει με το αρμόδιο άτομο. Με δυνατότητα αναμονής με μουσική και αναγγελία χρήσιμων μηνυμάτων όσο βρίσκεται σε σειρά προτεραιότητας.
Βελτιώσετε τις υπηρεσίες με την καταγραφή και την παρακολούθηση
Καταγράφοντας τις συνομιλίες βοηθάτε στην εκπαίδευση και έλεγχο των υπηρεσιών που παρέχεται, πατώντας απλά ένα κουμπί από το τηλέφωνο ή αυτόματα για όλες τις κλήσεις.
Δεν χάνετε κλήσεις και αποθηκεύετε μηνύματα ακόμα και όταν απουσιάζετε
Ενεργοποιώντας τον αυτόματο τηλεφωνητή με χρήση μηνύματος της επιλογής σας, μπορείτε να λαμβάνετε κλήσεις ακόμα και αν λείπετε από την εργασία σας. Ακούστε τα μηνύματά σας από τον χώρο εργασίας ή ακόμα και απομακρυσμένα από το κινητό σας.
